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DÉPARTEMENT : 850 TECHNICIENS D’ORANGE MOBILISÉS POUR RÉPARER ET ENTRETENIR LE RÉSEAU EN PÉRIODE ESTIVALE

01Les récents épisodes météo – précipitations et orages (ex. 6 000 impacts de foudre fin juillet) – ont généré des dégâts sur les réseaux d’Orange : câbles et organes foudroyés, lignes en défaut, problèmes d’alimentation électrique, installations terminales de clients hors service (livebox endommagées). Ces phénomènes sont à l’origine d’un millier de signalisations supplémentaires par rapport à l’activité nominale.
Générateurs d’un surcroît d’activité pour les équipes d’Orange, ces défauts sont disséminés sur les cinq départements du Languedoc-Roussillon sans point de focalisation particulier. C’est pourquoi Orange mobilise, en cette période estivale, 850 techniciens répartis dans l’Aude, le Gard, l’Hérault, la Lozère, les Pyrénées-Orientales. Des salariés travailleront lors du week-end du 15 août, y compris le lundi 15 août. Fruit d’une entraide interdépartementale, cette force de travail poursuit son travail sans relâche en cette période où la météo est à présent clémente.
Intervention techniqueSur l’ensemble de la région Occitanie Pyrénées-Méditerranée, 2 570 salariés (architectes réseaux, ingénieurs, techniciens, experts, conseillers techniques…) construisent, entretiennent et réparent tous les réseaux d’Orange. En Languedoc-Roussillon, ils sont 1 048. Parmi eux, on compte 63 alternants. 
Prévention : protéger son installation avant un orage
La période estivale étant propice aux orages, voici quelques conseils pour protéger l’ordinateur, la Livebox, le décodeur, tous sensibles aux surtensions engendrées par les orages et la foudre. Ces derniers peuvent endommager ces appareils et entraîner leur mise hors service. 
Test synchronisation 02Avant un orage, de simples précautions protègent l’installation et tous les appareils raccordés sur cette dernière. Il suffit de débrancher de toutes les prises téléphoniques les téléphones, modems, Livebox et l’alimentation électrique de ces appareils. Déconnecter la Livebox n’entraîne aucune perte de configuration. 
Pour prévenir les risques de surtension sur les équipements, il est conseillé d’équiper l’alimentation électrique et téléphonique de la Livebox d’un parafoudre branché sur une prise murale avec terre. Un modèle de parafoudre – livré gratuitement – est disponible dans la boutique orange.fr. 
Pendant l’orage, ne pas utiliser la ligne fixe ou celle de téléphonie par internet sauf en cas d’urgence. Après l’orage, pour utiliser à nouveau la ligne téléphonique, il suffit de rebrancher ces équipements aux réseaux téléphonique et électrique. L’ordre de branchement n’a pas d’incidence.
02Test synchronisation 01

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